دورة تدريبية في مقدمة حول إدارة قطاع الضيافة وطرق تنميته

لمحة عامة

تقدم هذه الدورة دورة تدريبية في مقدمة حول إدارة قطاع الضيافة وطرق تنميته وذلك إلى أي شخص في هذه الصناعة التي تنتهج التطور سبيلاً لها، وكذلك الأفراد الذين يهتمون في هذا القطاع ولكن لا يعرفون الكثير عن صناعة الضيافة.وعلى الصعيد العالمين وحسب آخر إحصاءات تبين أن من كل عشرة وظائف توجد وظيفة هي في قطاع الضيافة، حيث تشير التوقعات إلى استمرار نمو الوظائف ضمن هذا القطاع، ويعود السبب الرئيسي في ذلك إلى تطور السياحة الخارجية وتقدمها،  مع توفير كافة التسهيلات في البلدان السياحية من جانب الدولة والمنظمات السياحية كونها باتت أحد ابرز مصادر الدخل القومي،  وتكون صناعة الضيافة من أبرز  قطاعات الاستثمار والعمل على حد سواء، كما أنه من القطاعات التي لا سقف لنموها، لأنه يتطور باستمرار على كافة الأصعدة، حيث يتداخل قطاع الضيافة مع القطاع السياحي بشكل كامل، وذلك لما له من أهمية كبيرة في الارتفاع بمستوى الخدمات، لذلك عمد العديد من المستثمرين على الاستثمار في هذا المجال لما له من دور ريادي في الارتقاء.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

الفئة المستهدفة من حضور دورة تدريبية في مقدمة حول إدارة قطاع الضيافة وطرق تنميته :

 من هو الجمهور المستهدف لهذه الدورة؟

• العاملون في إدارة مؤسسات الضيافة بما في ذلك مدراء الفنادق والمطاعم
• موظفو التنمية داخل شركات صناعة الضيافة.
• المستثمرون الجدد في مجال صناعة الضيافة.
• الباحثون عم فرص ترويجية وأفكار جديدة  لمؤسساتهم السياحية المبتكرة.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة تدريبية في مقدمة حول إدارة قطاع الضيافة وطرق تنميته:

 بعد إتمام برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد تعرفوا على:

• كيفية تطبيق المعرفة والتسويق والمهارات اللازمة لقطاع الفنادق والسياحة.
• كيفية تطبيق أفضل الممارسات لبناء ولاء العملاء وخلق علامة تجارية قوية.
• كيفية التواصل بشكل فعال لأصحاب المصلحة من خلال الاتصالات التسويقية المتكاملة. 
• تعزيز تجربة التعلم لدى الطلاب والمشاركين في الدورة من خلال استخدام الأساليب الإبداعية في حل المشكلات التسويقية والمالية في قطاع الضيافة والسياحة.
• إدارة الضيافة الاستراتيجية والابتكار
• القواعد والتعليمات الصادرة من الاتحاد الدولى للفنادق والتى تحكم وتنظم العلاقة بين الفندق والنزلاء