نظرة عامة
- التخصص
- العلاقات العامة
- المدة
- 5 أيام
- شكل التدريب
- قاعة تدريب
- لغة التقديم
- الإنجليزية / العربية
- أقرب موعد
- 22 - 26 نوفمبر, 2026
- الرسوم
- USD 2,600للمشارك الواحد
لمحة عامة
في عالم الأعمال، تعتبر الأحداث مثل الاجتماعات العامة السنوية، والمعارض، والحملات التسويقية، والمؤتمرات، وإطلاق المنتجات، وأنشطة تطوير العلامات التجارية، أمورًا ضرورية لا غنى عنها. بالإضافة إلى ذلك، تكتسب أحداث مثل عروض الأزياء، والبرامج الثقافية، وعروض اكتشاف المواهب، والعروض الترويجية، والتجمعات الدينية زخمًا متزايدًا بسبب بيئتنا الثقافية المتعددة. إدارة الأحداث هي نشاط متعدد الأبعاد، يشمل الإبداع، والتخطيط الدقيق، وإدارة العلاقات، والإعلانات، والتسويق، وغيرها، جميعها تتكامل في عملية مصممة بسلاسة.
في هذا السياق، تحتل العلاقات العامة مكانة بارزة في الأنظمة الإدارية الحديثة، حيث تؤثر بشكل مباشر على صورة المؤسسات في نظر الجمهور والعملاء. نظرًا لحساسية وتعقيد هذه الوظيفة، تعمل المؤسسات العامة والخاصة على اختيار موظفيها بعناية وفقًا لمعايير محددة مسبقًا، ثم تقدم لهم التدريب المتخصص في مجال العلاقات العامة، والمراسم، وتنظيم الأحداث. يهدف هذا التدريب إلى تقديم المؤسسات بشكل إيجابي لعملائها وضيوفها.
تقدم هذه الدورة برامج شاملة لتزويد المحترفين بالمهارات اللازمة في هذه المجالات.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
الفئة المستهدفة:
- مدراء وموظفي العلاقات العامة في الأجهزة الحكومية والدوائر والمنظمات.
- منظمي المؤتمرات والفعاليات.
- مديري المراسم والتشريفات.
- مسؤولي الاتصالات المؤسسية.
- مستشاري العلاقات العامة والإعلام.
- مسؤولي الشركات التي تقوم بتنظيم المؤتمرات والمعارض.
أهداف البرنامج:
عند نهاية برنامج الدورة سيكون المشاركون فيها قد تعرفوا على:
- المعلومات والمفاهيم الأساسية عن الممارسات الحديثة للعلاقات العامة.
- استكشاف الأنواع المختلفة للعلاقات العامة والأحداث والنظر في تأثيرها على سمعة الشركة وهويتها.
- المعلومات اللازمة في فنون الاتصال بالآخرين والمهارات الإعلامية ذات الصلة.
- القواعد الحديثة في نجاح خطة العلاقات العامة وفن التعامل مع كبار الشخصيات.
- ممارسة المبادئ الأساسية لآداب المراسم والإتيكيت والتشريفات.
- معرفة وممارسة قواعد وأصول المراسم والبرتوكول وتطبيقاتها في مجال العلاقات العامة.
- أصول استقبال وتوديع الزوار في المناسبات الرسمية وغير الرسمية.
- المعرفة بمفهوم وأهمية وأنواع المؤتمرات والمعارض والندوات.
- اكتساب مهارات طرق التواصل وفن التعامل مع الجماهير.
- أحدث أساليب وطرق الإعلان والحملات الترويجية والتسويق.
- تعزيز المهارات الإدارية مثل القدرة على إدارة الوقت والجهد، وقيادة فرق العمل، وإدارة الأزمات.
محتوى الدورة
- العلاقات العامة:
- المفهوم الشامل للعلاقات العامة.
- أهمية وأهداف العلاقات العامة.
- خصائص وسمات وأسس العلاقات العامة.
- مفهوم وتعريف وأنواع الصورة الذهنية.
- دور العلاقات العامة في صناعة هوية المنظمة.
- دور العلاقات العامة في تكوين الصورة الذهنية.
- وظائف الإعلام المؤثرة في بناء الصورة الذهنية للمنظمات أو للمؤسسات.
- الخصائص النفسية والاجتماعية للجمهور المستهدف.
- أساليب تحليل المضمون كأداة لدراسة الصورة الذهنية وتحسينها.
- استراتيجيات إدارة العلاقات العامة.
- شروط نجاح برامج العلاقات العامة وفقا لمتطلبات الجودة الشاملة.
- الأساليب المتقدمة في تقييم وتقويم برامج العلاقات العامة.
- تنظيم وإدارة الأحداث والفعاليات:
- مفهوم الفعاليات وأنواعها.
- القواعد الأساسية لعقد الأحداث والفعاليات.
- معوقات تنظيم الأحداث والفعاليات.
- التحديات والتهديدات التي تحكم بالفشل على الفعالية.
- عوامل تساعد وتساهم في إنجاح الفعالية وتميزها.
- الشروط الواجب توافرها في مكان انعقاد الفعالية.
- تشكيل قيادة فريق العمل.
- مواصفات ومؤهلات أعضاء الفريق.
- إدارة فرق العمل في الفعاليات والمؤتمرات الدولية.
- تشكيل اللجان المنظمة للفعاليات ومهامها.
- الهيكل التنظيمي اللجان المنظمة للفعاليات.
- الاتصال وفنون الحديث وفقا لقواعد البروتوكول والإتيكيت.
- ابتداء وتخطيط الفعالية.
- تنظيم الفعاليات من الإعلان إلى التسجيل إلى التنفيذ إلى الختام.
- مفهوم المراسم وتاريخها وطبيعتها الداخلية والدولية.
- ترتيبات المواعيد والمقابلات العامة.
- إدارة الحشود في المؤتمرات الكبيرة.
- فن إدارة الاجتماعات.
- التغطية الإعلامية والتوثيق للفعاليات.
- حصاد نتائج الفعالية.
- الرقابة وتقييم الأداء.
- قواعد الإتيكيت والبروتوكول:
- مفهوم الإتيكيت والبروتوكول
- آداب المناسبات الرسمية.
- فنون التعامل مع الجماهير.
- أنواع الاتصال وفنون الحديث وفقا لقواعد البروتوكول والإتيكيت.
- أساليب التعامل مع كبار الشخصيات.
- البروتوكول وتنظيم الاجتماعات والمؤتمرات الصحفية لكبار الشخصيات.
- فن استخدام لغة الجسد.
الجدول الزمني والرسوم
2026 الجدول الزمني والرسوم
- 22 - 26 نوفمبر, 2026
- الإنجليزية
- 22 - 26 نوفمبر, 2026
- العربية
- 6 - 10 ديسمبر, 2026
- الإنجليزية
- 6 - 10 ديسمبر, 2026
- العربية
2027 الجدول الزمني والرسوم
- 21 - 25 فبراير, 2027
- الإنجليزية
- 21 - 25 فبراير, 2027
- العربية
- 7 - 11 مارس, 2027
- الإنجليزية
- 7 - 11 مارس, 2027
- العربية
- 23 - 27 مايو, 2027
- الإنجليزية
- 23 - 27 مايو, 2027
- العربية
- 6 - 10 يونيو, 2027
- الإنجليزية
- 6 - 10 يونيو, 2027
- العربية
- 22 - 26 أغسطس, 2027
- الإنجليزية
- 22 - 26 أغسطس, 2027
- العربية
- 5 - 9 سبتمبر, 2027
- الإنجليزية
- 5 - 9 سبتمبر, 2027
- العربية
- 21 - 25 نوفمبر, 2027
- الإنجليزية
- 21 - 25 نوفمبر, 2027
- العربية
- 5 - 9 ديسمبر, 2027
- الإنجليزية
- 5 - 9 ديسمبر, 2027
- العربية