دورة إدارة الخدمات والعقود اللوجستية والنقل والإمداد

لمحة عامة

تقدم هذه الدورة دورة إدارة الخدمات والعقود اللوجستية والنقل والإمداد، وذلك إلى كل من يريد أن يطور من قدراته في إدارة الخدمات والعقود اللوجستية. وإن اللوجستيات هي قناة لسلسلة التوريد من الفرع الرئيسي المركزي إلى الفروع الأخرى التي تضيف قيمة لاستعمال الوقت والمكان، وهي تضع التصور الأمثل لعمليات الإنتاج بواسطة استعمال برامج المحاكاة، وهي تتعامل مع الموارد الطبيعية من الموارد البشرية المادية والمعلوماتية في البيئة الداخلية والخارجية، وهي تهتم بمعاملات خدمة العملاء من حيث تسهيل وصول الخدمة إليهم من عمليات النقل والتخزين واختيار مواقع المستودعات والتحكم في مصادر الموارد الطبيعية وحسن تدبير واستعمال الموارد المادية في عمليات الشراء والتنفيذ، وهي ترى من المنظور النظري أنها تمثل المساعدات الإنسانية وفي جزء منها تحتوي على براءة الاختراع وحقوق والنسخ والعلاقات التجارية، باعتبار أنها خدمات مؤسسة دولية عالمية، وقد انتقل المفهوم العسكري للوجستيات إلى منظمات الأعمال التي حولت هذا المفهوم إلى المفهوم الإداري كالإعداد للإنجاز والإنتاج أو الخدمة كهدف مؤسسي بحت، حيث ظهرت دراسات عن إمكانية تطبيق اللوجستيات في مجال الأعمال باستعمال الأنشطة اللوجستية الداعمة للعملية الإنتاجية.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

الفئة المستهدفة من حضور دورة إدارة الخدمات والعقود اللوجستية والنقل والإمداد:

• مدراء المشتريات وسلاسل التوريد والعطاءات.
• مدراء المخازن والمستودعات.
• مدراء الإنتاج والتعبئة والتغليف.
• المهتمون بالعمل في إدارة الخدمات اللوجستية.

كيف سيستفيد المشاركين من حضور دورة إدارة الخدمات والعقود اللوجستية والنقل والإمداد:

عند إتمام برنامج الدورة سيكون المشاركين فيها قد فهموا النقاط التالية:

• ماهية الأنشطة السابقة على الإنتاج مثل شراء المواد والنقل والتخزين والتأمين عليها.
• معرفة آخر التوجهات والممارسات الحديثة في مجال إدارة سلاسل التوريد والعمليات اللوجستية
• أهمية ممارسة العمليات المعلوماتية، والأنشطة أثناء الإنتاج لعمليات المناولة الداخلية وعمليات ترتيب المهام لتنفيذ ما يلزم للمستهلك.
• ماهية الأنشطة بعد الانتهاء من الإنتاج وتتمثل في التعبئة والتغليف والترويج والتخزين والنقل والتأمين وخدمات ما بعد البيع.
• إدارة أداء سلاسل التوريد والعمليات اللوجستية
• الدراسات البحثية عن الأنشطة اللوجستية آراء أصحاب مؤسسات ومنظمات الأعمال.
• الصعوبات والتداخلات والمشكلات التي تحدث إذا ما قامت كل مؤسسة بتدبير احتياجاتها ونقلها وتخزينها منفردة ومنفصلة عن غيرها ومثيلاتها في السوق.
• الأسباب التي تؤدي إلى ارتفاع تكلفة المنتج.