دورة إدارة المنتجات القائمة على البيانات: الاستفادة من التحليلات، ومؤشرات الأداء الرئيسية، ورؤى العملاء

لمحة عامة

تُعد إدارة المنتجات المعتمدة على البيانات دورة تدريبية عملية تقدمها، وتهدف إلى تزويد المهنيين بالمعرفة والمهارات اللازمة لاتخاذ قرارات مدروسة بشأن المنتجات بالاعتماد على البيانات بدلاً من الافتراضات. وباعتبارها واحدة من أبرز دورات إدارة المنتجات، يستكشف هذا البرنامج كيفية استخدام التحليلات، ولوحات المعلومات ، ومؤشرات الأداء الرئيسية ، ومقاييس المنتجات  لتقييم أداء المنتجات، وتحديد فرص النمو، وتحسين رضا العملاء. وسيتعلم المشاركون كيفية تحويل بيانات الأعمال إلى رؤى عملية تدعم استراتيجية المنتج وتحقق النجاح على المدى الطويل.

خلال هذه الدورة، سيتعرف المشاركون على كيفية قياس سلوك العملاء، وتفسير بيانات الأداء، وإجراء اختبارات A/B، ومراقبة معدلات الاحتفاظ بالعملاء ، وتحسين تطوير المنتجات من خلال التعلم المستمر. كما يغطي البرنامج رؤى العملاء، وأطر العمل الخاصة بالتجارب، وتصور البيانات، وتقنيات اتخاذ القرار التي تساعد مديري المنتجات على تطوير منتجات تتوافق مع متطلبات السوق وأهداف الأعمال.

أهداف الدورة

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

بعد إكمال هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم مبادئ إدارة المنتجات المعتمدة على البيانات.
• استخدام التحليلات لمراقبة وتحسين أداء المنتجات.
• تحديد وتتبع مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومقاييس المنتجات ذات الأهمية.
• إنشاء وتفسير لوحات المعلومات الخاصة بالأعمال لدعم اتخاذ القرار.
• تطبيق منهجيات اختبارات A/B للتحقق من صحة أفكار المنتجات.
• تحليل سلوك العملاء واستخلاص رؤى قيّمة عنهم.
• قياس معدلات الاحتفاظ بالعملاء ومستوى تفاعلهم بفعالية.
• اتخاذ قرارات مبنية على الأدلة باستخدام البيانات الكمية والنوعية.
• تحسين استراتيجية المنتج من خلال التحليل المستمر للأداء.
• إعداد خرائط طريق للمنتجات تعتمد على البيانات لدعم نمو الأعمال.

الفئة المستهدفة

هذه الدورة مناسبة لـ:

• مديري المنتجات
• كبار مديري المنتجات
• مالكي المنتجات (Product Owners)
• محللي المنتجات
• محللي الأعمال
• محللي البيانات الداعمين لفرق المنتجات
• مديري تسويق المنتجات
• مديري المنتجات الرقمية
• مديري تجربة العملاء
• باحثي تجربة المستخدم (UX Researchers)
• مديري الابتكار
• مديري تطوير الأعمال
• رواد الأعمال وأصحاب المشاريع
• مديري المشاريع
• المهنيين العاملين في استراتيجية المنتجات وقياس الأداء