لا تعرف المطارات التوقف؛ فالرحلات تستمر في الوصول والمغادرة، وحركة المسافرين لا تنقطع، والأنظمة والمرافق تعمل على مدار الساعة. لذلك، فإن إدارة مرافق المطار لا تقتصر على أ…
لا تعرف المطارات التوقف؛ فالرحلات تستمر في الوصول والمغادرة، وحركة المسافرين لا تنقطع، والأنظمة والمرافق تعمل على مدار الساعة. لذلك، فإن إدارة مرافق المطار لا تقتصر على أعمال الصيانة التقليدية، بل تمثل منظومة تشغيلية متكاملة تضمن استمرار العمل بكفاءة وأمان داخل واحدة من أكثر البيئات التشغيلية تعقيداً وحساسية.
وتزداد أهمية هذا الدور في مباني الركاب، حيث يمكن لعطل بسيط في أحد الأنظمة أو المرافق أن يتسبب خلال وقت قصير في ازدحام المسافرين أو تعطّل بعض الخدمات أو التأثير في انتظام الرحلات. كما تتطلب البنية التحتية للمطارات مستويات عالية من الاعتمادية والجاهزية والصيانة، نظراً لارتباطها المباشر بسلامة العمليات واستمراريتها. وفي المقابل، يجب أن تعمل مرافق المسافرين بكفاءة وهدوء، بحيث يحصل المسافر على تجربة آمنة ومريحة وسلسة دون أن يشعر بالتعقيدات التشغيلية التي تقف خلفها.
وانطلاقاً من هذه المتطلبات، صُممت دورة إدارة مرافق المطارات وتشغيل مباني الركاب وفق أعلى معايير الكفاءة والسلامة، التي تقدمها، لتزويد المشاركين بالمعارف والمهارات العملية اللازمة لإدارة مرافق المطارات في بيئة تشغيلية مستمرة لا تسمح بالتوقف أو التأخير.
تتناول الدورة العلاقة المتكاملة بين إدارة المرافق وعمليات تشغيل مباني الركاب، وتستعرض أساليب إدارة وصيانة الأنظمة والبنية التحتية الحيوية، وتخطيط أعمال الصيانة دون التأثير في حركة الرحلات والمسافرين، إلى جانب التنسيق مع شركات الطيران وفرق الأمن والجهات الرقابية والتنظيمية. كما تركز على إدارة الأعطال والحوادث، وتقليل آثارها التشغيلية، ورفع مستوى جاهزية المرافق وموثوقيتها.
وبنهاية الدورة، سيكون المشاركون قادرين على إدارة مرافق المطارات بكفاءة أعلى، وتحسين جاهزية مباني الركاب، وتخطيط أعمال الصيانة بفاعلية، والاستجابة للأعطال والحوادث بسرعة ودقة، بما يدعم سلامة العمليات ويرتقي بمستوى الخدمة وتجربة المسافرين.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
بنهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
الفئة المستهدفة
أساسيات إدارة مرافق المطارات
إدارة وتشغيل مباني الركاب
صيانة البنية التحتية والأنظمة الحيوية للمطارات
إدارة مرافق وخدمات المسافرين
تخطيط الصيانة في بيئة تشغيلية مستمرة
التنسيق مع شركات الطيران والأمن والجهات التنظيمية
إدارة الأعطال والحوادث في مرافق المطارات
زودنا بالتفاصيل الخاصة بك وسوف نتصل بك!
الدورة :
لقب :
تحية من
المعهد العربي للتدريب
مادة عربية كاملة، لا ترجمة عن مادة أجنبية
تحية من
المعهد العربي للتدريب
مادة عربية كاملة، لا ترجمة عن مادة أجنبية
2026© جميع الحقوق محفوظة