تتناول هذه الدورة ركائز الأداء المتميز الثلاث وهي: مجموعة مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs)، والوسائل المناسبة لتتبع التقدم الملموس، والمنهجيات الأكثر فعالية للتدخل وتقديم ال…
تتناول هذه الدورة ركائز الأداء المتميز الثلاث وهي: مجموعة مؤشرات
الأداء الرئيسية (KPIs)، والوسائل المناسبة لتتبع التقدم الملموس،
والمنهجيات الأكثر فعالية للتدخل وتقديم الإفادة البناءة. فمن خلال تعلم
كيفية استخدام هذه المهارات بكفاءة يصبح لدى المدراء والمشرفين القدرة على
التأثير بشكل مباشر وإيجابي على أداء وحداتهم وأقسامهم.
يتعلم
المشاركون في هذه الدورة كيفية إعداد مؤشرات الأداء الرئيسية المناسبة
ومواءمتها مع الاستراتيجية التنظيمية للمؤسسة وكيفية الإبلاغ عنها والتوقيت
المناسب لذلك. كما يتعرف المشاركون على مجموعة متنوعة من لوحات وبطاقات
الأداء، بالاضافة إلى كيفية تقديم الإفادة البناءة بطريقة محفزة تنعكس على
الأداء لتغطي جوانب القصور فيه.
تستخدم هذه الدورة التدريبية عدداً من الأنشطة العملية التي توضح
الأساليب الفعالة في صياغة واستخدام مؤشرات الأداء الأساسية، كما تقدم
الأنشطة الجماعية المصممة لاستخلاص الأفكار في وضع ومراقبة مؤشرات الأداء
الرئيسية، وبالإضافة لذلك تعتمد الدورة التدريبية على استخدام النمذجة
السلوكية ولعب الأدوار لتحديد الطريقة الفعّالة والوقت الصحيح لتقديم
الإفادة بالرأي.
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
جميع المدراء والمشرفين ومن لهم دور في إدارة أداء الآخرين، بالاضافة
الى المسؤولين عن قياس وتحسين أداء المؤسسة، إلى جانب المتخصصين في إدارة
الأداء ومدراء بطاقة الأداء المتوازن، ومدراء الأقسام ومحللو الأعمال.
زودنا بالتفاصيل الخاصة بك وسوف نتصل بك!
الدورة :
لقب :
تحية من
المعهد العربي للتدريب
مادة عربية كاملة، لا ترجمة عن مادة أجنبية
تحية من
المعهد العربي للتدريب
مادة عربية كاملة، لا ترجمة عن مادة أجنبية
2026© جميع الحقوق محفوظة