دورة تدريبية في استراتيجيات مشاركة الموظفين والتحفيز والاحتفاظ بالموظفين

الوحدة الأولى: أساسيات مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم

• التعريف والأهمية الاستراتيجية لـ مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم.
• العوامل المحفزة لمشاركة الموظفين.
• العلاقة بين المشاركة والتحفيز والاحتفاظ بالموظفين.
• التزام الموظفين والأداء التنظيمي.
• تحديد علامات انخفاض مشاركة الموظفين.
• بناء إطار متكامل للمشاركة والاحتفاظ بالموظفين.

الوحدة الثانية: رضا الموظفين والتحفيز

• العوامل الرئيسية المؤثرة في رضا الموظفين.
• التحفيز الداخلي والخارجي للموظفين.
• ممارسات التقدير والمكافآت.
• فهم توقعات الموظفين.
• التغذية الراجعة المتعلقة بالأداء والتحفيز.
• خلق تجارب عمل هادفة ومحفزة.

الوحدة الثالثة: ثقافة بيئة العمل والتزام الموظفين

• مبادئ ثقافة بيئة العمل الإيجابية.
• الثقافة والسلوك الوظيفي.
• الثقة والتواصل والأمان النفسي.
• تأثير القيادة في ثقافة بيئة العمل.
• الشمول والتعاون والشعور بالانتماء.
• مواءمة القيم التنظيمية مع توقعات الموظفين.

الوحدة الرابعة: إدارة تجربة الموظف

• فهم تجربة الموظف.
• دورة حياة الموظف ونقاط التفاعل المؤثرة في المشاركة.
• التهيئة الوظيفية والمشاركة في المراحل المبكرة.
• التطوير الوظيفي والتنقل الداخلي.
• التكامل بين الحياة والعمل والدعم في بيئة العمل.
• تصميم تجارب متسقة للموظفين.

الوحدة الخامسة: استطلاعات مشاركة الموظفين وملاحظات الموظفين

• أهداف وهيكل استطلاعات مشاركة الموظفين.
• تصميم أسئلة فعالة للحصول على ملاحظات الموظفين.
• قياس مؤشرات المشاركة.
• تحليل نتائج الاستطلاعات وتحديد الاتجاهات.
• استراتيجيات الاستماع إلى الموظفين.
• تحويل الملاحظات إلى خطط عمل عملية.

الوحدة السادسة: استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين الاستراتيجية

• تحديد أسباب دوران الموظفين.
• تطوير استراتيجيات الاحتفاظ بالموظفين المستهدفة.
• مؤشرات مخاطر فقدان الموظفين.
• التقدم الوظيفي والتطوير المهني.
• التقدير والمكافآت والمزايا.
• الممارسات الإدارية المؤثرة في الاحتفاظ بالموظفين.

الوحدة السابعة: تحفيز الموظفين والأداء

• ربط التحفيز بالأداء.
• تحديد الأهداف وإدارة الأداء.
• التدريب والتوجيه والتغذية الراجعة التطويرية.
• أنظمة التقدير والتقدير المعنوي.
• تمكين الموظفين والاستقلالية في العمل.
• بناء ممارسات مشاركة داعمة للأداء المرتفع.

الوحدة الثامنة: قياس مشاركة الموظفين والاحتفاظ بهم

• مؤشرات الأداء الرئيسية للمشاركة والاحتفاظ بالموظفين.
• مقاييس دوران الموظفين والاحتفاظ بهم.
• أطر قياس مشاركة الموظفين.
• تحليل ملاحظات الموظفين واتجاهات القوى العاملة.
• تقييم فعالية برامج الاحتفاظ بالموظفين.
• تطوير خطط التحسين المستمر.