المقابلات المبنية على الكفاءة: المقاييس الأعلى في اجراء المقابلات

رغم التطورات المختلفة في علم النفس وتقييم الموهبة والكفاءة، تبقى المقابلات الشخصية الطريقة المفضلة للتعرف على المرشح علم ا بأن معظم هذه المقابلات تخفق في تحقيق المستوى المطلوب من المصداقية بسبب سوء الإعداد قبل المقابلة والأسئلة غير المناسبة أو الاعتماد الخاطئ على الانطباعات الأولى والمشاعر المختلطة. لقد تم تصميم هذه الدورة لتدريب المشاركين على تجنب الأخطاء الشائعة التي يقع بها المقابلون غير المدربين أثناء اجراء المقابلات الشخصية وتسليط الضوء على تأثير المقابلات على قرارات التوظيف، والخطوات التي يجب اتخاذها لزيادة مصداقية المقابلات الشخصية مع ضمان تحقيق أعلى مستويات الإنصاف والاتساق.

تعد هذه الدورة كورشة عمل، حيث سيتم تخصيص بعض الوقت لكشف الأخطاء الشائعة التي تقع أثناء إجراء المقابلات اضافة الى الاعتماد على الأنشطة والتمارين التي تهدف إلى اجراء اختبار فعلي لتطويرالمهارات في اجراء المقابلات المبنية على الكفاءة. وتعتمد ورشة العمل على استخدام أدوار وسيناريوهات اجراء المقابلات لضمان ترجمة المعرفة إلى مهارة بأعلى المستويات.

سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:

• تحديد أهمية إجراء المقابلات كوسيلة للاختيار اضافة الى تبادل الأفكار حول الأخطاء الشائعة التي يرتكبها المقابلين وتحديد طرق التغلب عليها
• ادراج الأنواع الرئيسية لمقابلات الاختيار ومتى وكيفية استخدام كل منها
• تصميم دليل للمقابلات يحدد الكفاءة باستخدام الكفاءات والقيم واستخدامها لجمع بيانات "قابلة للتشفير"
• إجراء مقابلة مصممة للكشف عن الخصائص السلوكية
• استخدام البيانات التي تم جمعها أثناء المقابلة لاستكمال تحليل التباين واتخاذ القرارات بشأن المرشح الأنسب

تستهدف هذه الدورة أي شخص يشارك في مقابلة المرشحين قبل التعيين، وخاصة المدراء المشاركين في إجراء المقابلات لشغل المناصب الشاغرة. كما تناسب مهنيي الموارد البشرية الذين يعملون في مناصب الاستقطاب والاختيار وتخطيط القوى العاملة.

• الاستقطاب
• تحديد قائمة المرشحين المؤهلين
• المقابلة
• الأسئلة والاستجواب
• تدوين الملاحظات
• كتابة التقرير
• اتخاذ القرار