دورة تدريبية في أساسيات ومبادئ إدارة الصحة في المستشفيات والمراكز الطبية بشكل عام
تقدم برنامجا تدريبيا حول أساسيات ومبادئ إدارة الصحة في المستشفيات والمراكز الطبية بشكل عام، حيث أن القطاع الأسرع نمواً في الاقتصاد العالمي الحالي هي قطاع الرعاية الصحية ا…
الأشخاص الذين يرغبون في التخصص في إدارة المستشفيات من الأطباء.
الطلاب والخريجين من الكليات والمعاهد الطبية والصحية.
أفراد فريق العمل في المؤسسات الصحية.
كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
أهداف البرنامج
في نهاية البرنامج التدريبي سوف يتعرف المشاركون على:
التعرف على الخصائص الفريدة لإدارة الخدمات الصحية وتطوير استراتيجيات الإدارة الناجحة.
إدارة أفضل لدور العملاء للحصول على نتائج تجارية مرغوبة.
تنفيذ استراتيجيات التسويق والإدارة المثلى للرعاية الصحية.
التعرف على الخصائص الفريدة لقطاع الرعاية الصحية.
الحصول على أفكار من الأساليب المبتكرة في صناعة الخدمة العامة، في مجال الصحة والإدارة الطبية للمستشفيات على وجه الخصوص.
محتوى الدورة
مقدمة في الرعاية الصحية
تعريف ومفهوم الرعاية الصحية الفريدة
أقسام الرعاية الصحية
أسس ومبادئ الإدارة الصحية
دور الإدارة وتحليل المستويات الإدارية في المنشآت الصحية
مفهوم إدارة الصحة
تعريف إدارة الصحة
الفرق بين الإدارة الصحية وإدارة المستشفيات
الأبعاد المختلفة لإدارة الصحة
الإدارة والقيادة في المستشفيات والمراكز الصحية
الإدارة الاستراتيجية في بالمستشفيات والمراكز الصحية
هيكل النظام الصحي
مكونات النظام الصحي
أنواع المنشآت الصحية (مستشفيات، مراكز طبية، عيادات)
العلاقة بين مختلف مكونات النظام الصحي
التخطيط الاستراتيجي في القطاع الصحي
أهمية التخطيط الاستراتيجي
خطوات إعداد خطة استراتيجية فعالة
تحليل SWOT في السياق الصحي
استراتيجيات التخطيط الاستراتيجي للمستشفيات
إدارة الموارد البشرية
أهمية العنصر البشري في تقديم الخدمات الصحية
استراتيجيات التوظيف والتدريب
إدارة الأداء والتحفيز
إدارة الجودة في الخدمات الصحية
مفاهيم الجودة وأهميتها
أدوات قياس الجودة
تطبيق معايير الجودة في الممارسات الصحية
الإدارة المالية في المؤسسات الصحية
مبادئ المحاسبة والتمويل في القطاع الصحي
إعداد الميزانية والتحكم المالي
استراتيجيات تقليل التكاليف وزيادة الكفاءة
مبادئ إدارة الجودة الطبية في المستشفيات والمراكز الصحية
تطور أنظمة الجودة والجودة الشاملة في المستشفيات
تطبيق الجودة الطبية بالمستشفيات
شروط وخطوات إنشاء إدارة الجودة بالمستشفيات
الأدوات والطرق المستخدمة في إدارة الجودة وتطبيقاتها على المستشفيات
مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة في المستشفيات والمراكز الصحية
تحليل رضا المرضى والأطباء والعاملين ودورة في تحسين الجودة في المستشفيات والمراكز الصحية
التسويق في القطاع الصحي
أهمية التسويق للمؤسسات الصحية
استراتيجيات التسويق الفعالة
كيفية بناء سمعة جيدة للمؤسسة
السياسات التسويقية للخدمات الصحية
دراسة الطلب والعرض في الخدمات الصحية
التحليل الاقتصادي للإنتاج في منشئات الخدمات الصحية
إدارة المخاطر والسلامة
تعريف إدارة المخاطر في القطاع الصحي
تحديد وتقييم المخاطر
تطوير استراتيجيات للحد من المخاطر
التشريعات والسياسات الصحية
فهم الأنظمة والقوانين الصحية
دور السياسات الصحية في إدارة المؤسسات
العلاقة بين الحكومة والقطاع الصحي الخاص
الجدول الزمني والرسوم
2026 الجدول الزمني والرسوم
لا يوجد دورات تدريبية عامة أخرى لهذا العام، يرجى التواصل معنا في حال رغبتم في تصميم دورة تدريبية داخلية في مؤسستكم، أو البحث في إمكانية إضافة دورة تدريبية عامة أخرى.