نظرة عامة
- المدة
- 5 أيام
- شكل التدريب
- قاعة تدريب
- لغة التقديم
- الإنجليزية / العربية
- أقرب موعد
- 22 - 26 نوفمبر, 2026
- الرسوم
- USD 2,600للمشارك الواحد
لمحة عامة
تقدم هذه الدورة دورة شاملة في تدقيق وقياس الاتصال المؤسسي. تركز الدورة على تمكين الممارسين من الأدوات الأساسية لتقييم استراتيجيات الاتصال المؤسسي بشكل واقعي وتحسينها.
تقدم هذه الدورة المكثفة للمشاركين معرفة واسعة ومهارات عملية حول تقنيات تدقيق وقياس الاتصال المؤسسي. سيقوم المشاركون بإجراء تحليلات لتقييم قنوات الاتصال الداخلية والخارجية، ثم تقييم فعالية الرسائل وتنفيذ التحسينات اللازمة وفقًا للأهداف التنظيمية المحددة. ستتيح مزيج من دراسات الحالة، التمارين، والمناقشات التي يقودها الخبراء للمشاركين اتقان تدقيق شامل في الاتصال وقياس المعايير التي توجه القرارات الاستراتيجية. ستتضمن الدورة أحدث الأدوات والمنهجيات في تقييم فعالية الاتصال، مما يساعد الشركات على تعزيز سمعة علامتها التجارية وتعزيز تفاعل أصحاب المصلحة.
أهداف الدورة
سيتمكن المشاركون في نهاية الدورة من:
الهدف:
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
-
فهم مبادئ وممارسات تدقيق الاتصال المؤسسي.
-
إجراء تدقيقات فعالة على قنوات الاتصال الداخلية والخارجية.
-
قياس تأثير الاتصال المؤسسي على أداء الأعمال.
-
تطبيق أدوات تقييم الاتصال المتقدمة والمعايير.
-
تحديد الفجوات والفرص في استراتيجيات الاتصال الحالية.
-
تطوير توصيات عملية لتحسين التفاعل مع أصحاب المصلحة.
-
مواءمة ممارسات الاتصال مع أهداف المنظمة لتعزيز سمعة العلامة التجارية.
-
التغلب على تحديات الاتصال في المنظمات.
-
تصميم استراتيجيات لتنفيذ توصيات تدقيق الاتصال.
من يجب أن يحضر؟
الدورة مناسبة بشكل خاص لـ:
-
مديري ومديرات الاتصال
-
ممارسي العلاقات العامة
-
خبراء التسويق والعلامات التجارية
-
مديري الشؤون المؤسسية
-
مسؤولي العلاقات الإعلامية
-
ممارسي الاتصال الداخلي وإدارة الموارد البشرية
-
جميع الأشخاص الذين يعملون في استراتيجية وقياس الاتصال المؤسسي.
كيف سيستفيد المشاركون؟
من خلال المشاركة في دورة تدقيق وقياس الاتصال المؤسسي، سيحصل المشاركون على:
-
تعزيز المهارات التحليلية.
-
معرفة عملية بأدوات الاتصال المعاصرة.
-
تحسين استراتيجي في اتخاذ القرارات.
-
تعزيز التفاعل مع أصحاب المصلحة.
-
تقدم في الحياة المهنية.
-
تحسين إدارة السمعة.
-
الثقة في تقديم التقارير.
-
تطبيق واقعي من خلال دراسة الحالة والتمارين العملية.
محتوى الدورة
تعريف وأهمية تدقيق الاتصال
تدقيق الاتصال هو عملية تحليل وتقويم فعالية الاتصال داخل المنظمة وخارجها. وهو يشمل فحص جميع وسائل وأساليب الاتصال لتحديد مدى فعاليتها في تحقيق الأهداف.
الفوائد والأهداف من إجراء تدقيق الاتصال
تساعد عملية تدقيق الاتصال في تحسين فاعلية الرسائل المرسلة، وتقوية التفاعل بين الأقسام المختلفة، وتعزيز الاستجابة للمتطلبات التنظيمية والاتصالية.
نظرة عامة على المفاهيم والمنهجيات الرئيسية في تدقيق الاتصال
يتضمن تدقيق الاتصال العديد من الأساليب مثل تحليل قنوات الاتصال، جمع البيانات، والتقييم الشامل للأداء.
تدقيق الاتصال واستراتيجية العمل العامة
يعد تدقيق الاتصال جزءًا أساسيًا من استراتيجية الأعمال العامة، حيث يساهم في تحسين التنسيق الداخلي وتحديد الفرص لتحسين الأداء.
أهمية تدقيق الاتصال في المنظمات
يساعد تدقيق الاتصال في تحديد نقاط القوة والضعف في أساليب الاتصال التنظيمية، مما يعزز التفاعل والإنتاجية.
أنواع تدقيق الاتصال
يمكن تقسيم تدقيق الاتصال إلى تدقيق داخلي وخارجي، حيث يركز الأول على تحليل الاتصال داخل المنظمة والثاني على التفاعل مع الأطراف الخارجية.
الجدول الزمني والرسوم
2026 الجدول الزمني والرسوم
- 22 - 26 نوفمبر, 2026
- الإنجليزية
- 22 - 26 نوفمبر, 2026
- العربية
- 6 - 10 ديسمبر, 2026
- الإنجليزية
- 6 - 10 ديسمبر, 2026
- العربية
2027 الجدول الزمني والرسوم
- 21 - 25 فبراير, 2027
- الإنجليزية
- 21 - 25 فبراير, 2027
- العربية
- 7 - 11 مارس, 2027
- الإنجليزية
- 7 - 11 مارس, 2027
- العربية
- 23 - 27 مايو, 2027
- الإنجليزية
- 23 - 27 مايو, 2027
- العربية
- 6 - 10 يونيو, 2027
- الإنجليزية
- 6 - 10 يونيو, 2027
- العربية
- 22 - 26 أغسطس, 2027
- الإنجليزية
- 22 - 26 أغسطس, 2027
- العربية
- 5 - 9 سبتمبر, 2027
- الإنجليزية
- 5 - 9 سبتمبر, 2027
- العربية
- 21 - 25 نوفمبر, 2027
- الإنجليزية
- 21 - 25 نوفمبر, 2027
- العربية
- 5 - 9 ديسمبر, 2027
- الإنجليزية
- 5 - 9 ديسمبر, 2027
- العربية